二〇一一年国考面试情景模拟题入门篇,2011国家
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  情景模拟题是历年国考面试的重要面试题型之一。华图公务员[微博]考试研究中心提醒备战国考面试的广大考生,不论是参加国考面试还是将来的省考,都有必要熟悉并掌握情景模拟题目的考查方式和题型分类。

  国家公务员[微博]考试面试中有一类题型为情景模拟对话题,这类题型的作答找到技巧其实也很容易得分,充足有效的备考能够让考生在考试中得到更多的分数,下面,中公教育[微博]专家就为考生讲解情景模拟对话题的备考秘笈。

  一、考场观察

  一、备考技巧

  在近两年的国家公务员考试面试中,出现了这样一些非常新颖的题目:

  (一)做好职位调研

  某地在网上开展评选优秀教师的活动,结果出来之后有记者质疑这样网上评选的方式是否恰当,获奖者的票数远远超出人们的期望,是否存在网上刷票的情况?就在这个新闻发布会上,你是发言人,你会怎么回答记者的问题?请现场模拟一下。

  所谓“知己知彼,百战不殆”。情境模拟对话设置的场景通常是与拟招岗位或近似拟招岗位的环境相近的,所以考生一定要做好职位调研工作。提前了解所报考职位的岗位职责、工作内容、相关法律法规等,做到心中有数。

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  (二)全方位提升个人能力

  我们发现,这类题型的设问方式非常特殊,其实这类题目就是我们所说的“情景模拟”。以近两年为例,不仅国考面试中考[微博]察了情景模拟,紧随其后的多省公务员联合考试的面试中,情景模拟更是“大行其道”。我们有理由相信,今年的国考面试领域,“情景面试热”很有可能会进一步升温。

  情境模拟对话在形式上较为新颖,但实质上其测评要素与结构化面试是一样的,考生在备考过程中可以通过报考动机、求职意向、教育经历和工作经历等近似于结构化面试中求职动机与拟任职位匹配的题型来练习言语表达能力,此外,中 公教育专家提醒考生还应注重公文写作、会议主持、表演和演讲等方面技能的培养,加强对自身责任心、进取意识、执行力、临场应变能力和抗压能力等方面素质和能力的培养,提升个人心理素质,不断提升自身适应环境的能力。

  二、题型类别

  (三)进入角色是关键

  所谓情景模拟,其实就是要求考生现场扮演某一特定角色,在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。一般来说,国考面试中出现的情景模拟试题主要包括以下三种类型:

  很多考生认为情境模拟对话较难,其实关键的问题在于考生无法很好地融入角色。常常是会“说”,不会“做”。因此中 公专家提醒考生应该有意识提高自己的角色适应度,抓住对话对象的特点,恰当运用现场语言。

  1.发言型

  比如:“你单位一位老同志最近经常占用公家电话打私人电话,群众的电话打不进来,问题得不到解决,领导让你去和老同志交谈(主考官就是这位老同志)”。考生往往知道要应该怎么做,但是难以进入角色,把考官当作老同志,现场表演自己的做法。所以在备考过程中,一定要勤加练习,提高自己进入角色的适应度。

  这种类型的情景模拟通常要求考生以某一指定身份“即兴讲话”。常见的公众场合有会议现场、媒体访问、公务接洽、竞职演讲等。

  (四)注重基础题型的演练

  2.交流型

  情境模拟对话是近几年才开始出现在公务员结构化面试中的,考生对于这种新题型可能还不甚了解,要想在考场上游刃有余,进行一定的“题海”战术也不失为一种有效的训练方法。中。公专家建议考生可以搜集近五年来的情境模拟对话的面试真题,进行现场模拟演练,有针对性的训练会能让考生身临其境,体会现场的紧张感,这样模拟训练会让考生的能力有较大提升。

  这种类型的情景模拟通常要求考生模拟上下级或同级之间交流思想,说服对方,消除分歧,增进友谊,还可能要求考生模拟与前来咨询政策或反映情况的群众之间如何展开对话。例如黑龙江省面试真题:你和小李在单位是同事,但是小李贷款买房,还款压力大,抱怨工资低,上班炒股还做其他工作之外的事情,领导让你找他谈话,把考官当成小李,你现场模拟一下?

  二、题目展示

  3.应急型

  【例题】某地在网上开展评选优秀教师的活动,结果出来之后有记者质疑这样网上评选的方式是否恰当,获奖者的票数远远超出人们的期望,是否存在网上刷票的情况?就在这个新闻发布会上,你是发言人,你会怎么回答记者的问题?请现场模拟一下。(2011年2月24日下午国家公务员考试多部委面试真题)

  这种类型的情景模拟通常提供一个需要应急处理的模拟情境,如某个突发事件,要求考生努力控制场面、解决问题。例如国考面试真题:某地在网上开展评选优秀教师的活动,结果出来之后有记者质疑这样网上评选的方式是否恰当,获奖者的票数远远超出人们的期望,是否存在网上刷票的情况?就在这个新闻发布会上,你是发言人,你会怎么回答记者的问题?请现场模拟一下。

  【参考答案】

  三、情景模拟最重要的题型特征

  这位同志,你好!

  情景模拟本质上就是“传统题型+现场模拟”,虽然在答题要求上有所创新,但是解决问题的方法和步骤仍然要遵循传统题型的基本答题思路。

  非常感谢你的提问,也感谢广大群众和媒体对于我们这次网络选拔优秀教师活动的关注,是你们的关注让我们的活动更加透明。对于你刚刚提出的问题我想从以下两个方面来作答:

  四、答题时应采用的语言表述方式

  第一,对于你说的获奖者的票数远远超出了人们的期望这个问题,我个人认为这是一个好现象,这充分说明我们的群众对教育非常关注,也希望通过这样一种形式表达他们对于老师的一些看法、一些期望。

  1.采用对话方式

  第二,对于是否存在网上刷票的情况,我们是做出了充分估计的,我们在有关投票规则的制订、具体的人员安排和操作上都是有严格的规定的,并且请有关部门进行有效的监督,整个过程我们一直都是秉承着公开、公平、公正的原则进行的。如果大家还有什么疑问,可以去本次活动的官方网站查证,在那里我们就本次活动的有关细节做了详细的说明,欢迎大家监督、提问。

  情景模拟类试题要求的是“现场模拟”,也就是直接“表演”出沟通过程或解决问题的过程,因此,答题的表述方式从叙述式变成了“对话式”。

  最后,我们还是要强调一下,这次的活动是我们一个大胆的尝试,新的事物在刚开始可能不是那么尽善尽美,虽然我们已经充分考虑各种情况,但也无法完全避免出现问题。所以我们也欢迎大家继续监督举报,对于活动中确实出现的问题我们也一定会积极处理,以督促我们更好地为大家服务。

  2.使用口语表达

  谢谢大家!

  在讲解之前的答题思路与技巧时,我们都要使用尽量规范、正式的语言,但是在情景模拟时,这个要求则恰恰相反,必须使用贴近生活的日常用语。大家要注意的是,千万不可以在现场模拟时说“套话、空话”。

  通过以上介绍,相信广大考生对情景模拟题目已经有了一定了解。华图公务员考试研究中心建议考生从现在开始加强对这类题目的模拟训练,才能在考场上做到“胸有成竹”。祝各位考生顺利通过国考面试!

华图教育[微博]  王丽琛

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